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Funciones

  • Vigilar el cumplimiento de la Constitución, las leyes, las decisiones judiciales y los actos administrativos.

  • Defender los derechos humanos y colectivos, especialmente el medio ambiente.

  • Ejercer vigilancia disciplinaria sobre los servidores públicos municipales.

  • Atender y tramitar quejas y peticiones ciudadanas relacionadas con los derechos fundamentales y la administración pública.

  • Promover y coordinar veedurías ciudadanas para el control social.

  • Intervenir en procesos judiciales y administrativos como representante del Ministerio Público.

  • Supervisar la distribución de los recursos públicos y los servicios en áreas como salud, educación y movilidad.

  • Apoyar la participación ciudadana y el desarrollo de políticas para la defensa de los derechos fundamentales.

Deberes

  1. Garantizar un trato respetuoso y diligente a todos los ciudadanos.

  2. Brindar atención durante al menos 40 horas semanales, adaptando los horarios a las necesidades del servicio.

  3. Implementar sistemas de turnos que aseguren una atención ordenada y eficiente.

  4. Adoptar tecnologías que faciliten la atención y la resolución oportuna de las peticiones.

  5. Crear espacios adecuados para la consulta y atención de los ciudadanos.

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