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Ante Supersalud Personería presenta quejas de usuarios de Pereira

La Personería de Pereira, en aras de garantizar los derechos en la atención en salud de los pereiranos, radicó una acción preventiva ante la Superintendencia de Salud, debido a las quejas que varios usuarios han presentado por el mal servicio de la EPS Sánitas.


Desde principio de año hemos venido haciendo un trabajo de seguimiento a la red prestadora y de atención de esta EPS, en donde hemos comprobado algunas irregularidades en la prestación del servicio, debido a esto, se hicieron algunas recomendaciones y advertencias, sin embargo, las quejas de los usuarios son persistentes y por esta razón estamos radicando esta situación ”, expresó la Personera de Pereira, Sandra Lorena Cárdenas.  


Esta acción preventiva tiene como objetivo mejorar la prestación del derecho fundamental a la salud de los usuarios de las diferentes entidades de salud de la ciudad, así mismo la Personaría continúa realizando asesoría a los usuarios que sigan presentando estas dificultades y realizar las acciones pertinentes para darle solución a estas situaciones.


Fecha: 10 de Agosto de 2023
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