Demora en afiliaciones, fallas en entrega de medicamentos, falta en asignación de citas y fallas en el reembolso de dinero fueron algunas de las quejas de los educadores contra la empresa que tiene afiliados a más de 18 mil usuarios en Risaralda

Por su parte, la empresa Cosmitet señaló que la prestación de servicios oncológicos en Risaralda se ha agravado por el presunto cobro de tarifas altas por parte del centro clínico. En este sentido la Personería se comprometió a mediar y facilitar una reunión para conciliar las tarifas.  

A la nueva reunión asistieron miembros de la Federación Colombiana de Trabajadores de la Educación (Fecode), Ministerio de Educación Nacional, Procuradurías regionales (Caldas, Quidío y Risaralda), Defensoría del Pueblo de Risaralda, Personería de Pereira y representantes de Cosmitet, permitió evaluar si la empresa ha cumplido o no con los compromiso pautados para mejorar la atención a sus afiliados.