La Delegada en Salud, Educación y Movilidad realizó una visita para verificar si la IPS Medicol  había ejecutado las recomendaciones de la Personería de Pereira, con el fin de mejorar las fallas en la entrega de medicamentos, evitar largas filas, acortar tiempos de espera, mejorar el desabastecimiento y tramitar entregas pendientes, lo cual habían sido quejas permanentes de los usuarios de esta entidad.  

Durante la actividad, se comprobó que la empresa dispuso sillas preferenciales para los adultos mayores, que fue una de las solicitudes de la Personería Municipal tras la última reunión celebrada a principios de este año.    

“El trámite de los pendientes ha mejorado. Verificamos con algunos usuarios y los tiempos de espera mejoraron, aunque aún son prolongados. Se observa congestión en la sala de espera, pero no las largas filas para la entrega de medicamentos”, explicó Claudia Cristina González, personera delegada en Salud, Educación y Movilidad.